Compliance laboral que puedes demostrar.
El 87,8% de las investigaciones por acoso en Chile termina fuera del plazo legal. Con Amparo tu empresa tiene el canal de denuncias, los plazos y las capacitaciones en un solo lugar, y cada paso queda registrado para la Dirección del Trabajo.
Sin contraseña: entras con un enlace que llega a tu correo. 30 días gratis, sin tarjeta.
Tener protocolo no basta. Hay que probar que lo cumpliste.
Casi todas las empresas ya tienen el papel. Lo que falla es hacerlo a tiempo y poder demostrarlo cuando alguien lo pide.
- de las investigaciones termina fuera de plazo
- 87,8%de las investigaciones termina fuera de plazo
Casi 9 de cada 10 investigaciones concluidas en Chile excedieron los 30 días hábiles.
- días hábiles de demora promedio
- 103días hábiles de demora promedio
Más de tres veces el plazo que exige la ley.
- UTM de multa por infracción
- 1 a 60UTM de multa por infracción
Según el tamaño de la empresa. Se acumulan cuando una fiscalización encuentra varias.
- UTM, el techo de la nueva ley de datos
- 20.000UTM, el techo de la nueva ley de datos
Desde diciembre de 2026, un expediente de acoso mal resguardado también se multa.
Fuente: Estudio Instituto Libertad sobre datos de la Dirección del Trabajo, ago-2024 a dic-2025. Multas: art. 506 del Código del Trabajo y tipificador de la DT. Datos personales: Ley 21.719, plena vigencia 1 de diciembre de 2026.
Qué hacemos por tu empresa
Cumplimiento permanente cuando no pasa nada. Abogados y método cuando sí pasa.
- 01
Puesta en regla
Protocolo de prevención con tu mutualidad, reglamento interno al día, procedimiento de investigación e información semestral de canales. También para empresas de menos de 10 personas.
Obligatorio para todas las empresas
- 02
Investigación de denuncias
Un investigador externo e imparcial levanta acta desde el primer día, deja las medidas de resguardo por escrito y cierra dentro del plazo con un informe que cita su evidencia.
Plazo legal: 30 días hábiles
- 03
Fiscalización y multas de la DT
Si la Inspección del Trabajo te fiscaliza o ya te multó, ordenamos y foliamos el expediente contra la pauta oficial, respondemos los requerimientos y defendemos las multas.
Multas de 1 a 60 UTM por infracción
Todo el cumplimiento laboral en una plataforma
Canal, investigación, expedientes, capacitaciones y fiscalización viven en el mismo lugar, con registro de cada acción. Tu empresa ve el estado cuando quiera.
- Canal de denuncias
- Ley Karin, seguridad laboral, delitos económicos y más, con folio, PIN y reserva de identidad.
- Checklist de fiscalización
- Cada expediente se compara con lo que pide el inspector. Sabes qué falta antes de que llegue.
- Expediente foliado
- Documentos con hash de integridad, plazos en días hábiles y el informe, en un PDF.
- Entrevistas con acta
- Declaraciones tomadas en el sistema, con advertencias legales, guía por rol y acta inmutable lista para firmar.
- Capacitaciones con constancia
- Cursos de Ley Karin, protección de datos y más. Cada aprobación queda con folio y certificado.
- Abogado cuando lo necesitas
- Una reunión con un abogado laboral se pide desde la misma plataforma.
La cuenta se crea en dos minutos. La demo usa datos ficticios y se recorre sin registrarse.
“Nos llegó una denuncia de acoso ayer. ¿Qué plazos corren?”
- Hoy · acta de la denuncia y medidas de resguardo por escrito
- Día 30 hábil · cierre de la investigación e informe a la Inspección
- +15 días · medidas o sanciones aplicadas
¿Cómo pruebas que lo hiciste bien?
Hay tres momentos en que alguien va a revisar tu expediente. Todo lo que hacemos apunta a esos tres.
La fiscalización de la DT
La Dirección del Trabajo revisa las denuncias con una pauta oficial (Circular N° 5): actas, plazos, medidas de resguardo y el informe con sus conclusiones.
Un juicio de tutela
Una investigación mal llevada alimenta una demanda de tutela de derechos fundamentales (arts. 485 y siguientes del Código del Trabajo). Ahí el expediente es tu defensa o la prueba en contra.
Una auditoría de datos
Desde diciembre de 2026, con la Ley 21.719, un expediente de acoso es tratamiento de datos sensibles: acceso controlado, confidencialidad y registro de quién vio qué.
Por eso cada paso queda registrado: actas firmadas, plazos con fecha, medidas fundadas por escrito y un informe que cita su evidencia. Si un día te lo piden, lo entregas completo, foliado y al día.
Cómo funciona
De “creo que estamos bien” a poder probarlo, en cuatro pasos.
- 1
Creas tu cuenta
En dos minutos y sin tarjeta. Una guía deja publicado el canal de denuncias, cargada la nómina y asignada la primera capacitación.
- 2
Te pones en regla
Protocolo de prevención con tu mutualidad, reglamento interno actualizado, procedimiento listo e información semestral calendarizada.
- 3
Si llega una denuncia
Acta el mismo día, medidas de resguardo por escrito e investigación dentro de los 30 días hábiles, con un informe que cita su evidencia.
- 4
Tienes el expediente
Ordenado y foliado para una fiscalización, un juicio de tutela o una auditoría de datos. Sin reconstruir nada a última hora.
¿Investigas denuncias para tus clientes?
Estudios, abogados y consultoras de RR. HH. pueden operar sus investigaciones en la plataforma: entrevistas con acta, evidencia con hash, plazos en días hábiles y el expediente foliado para la DT, con su marca frente al cliente.
Guías para llevar la Ley Karin sin sorpresas
Plazos, fiscalizaciones y casos reales, explicados sin lenguaje de abogado.
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Le llegó una denuncia Ley Karin: qué hacer en las primeras 48 horas
El reloj legal parte el día que la empresa toma conocimiento. Guía operativa para RRHH: acta, medidas de resguardo, investigador y los errores que después cuestan multas.
Lo que RR. HH. más pregunta
La cuenta se crea sola y parte con 30 días de prueba gratis, sin tarjeta. Después se paga según el tamaño de la empresa, mes a mes o el año completo: desde 0,5 UF al mes más IVA para empresas de hasta 5 personas. El canal de denuncias y los casos abiertos nunca se cortan aunque el plan venza.
Sí. La Ley Karin obliga a todas las empresas, sin mínimo de tamaño. Las de menos de 10 trabajadores no están obligadas a tener Reglamento Interno, pero igual deben contar con protocolo de prevención y procedimiento de investigación. Existe una pauta oficial simplificada para empresas pequeñas (Anexo 54 de la SUSESO); te dejamos en regla con eso.
Desde que la recibes: si fue verbal, se levanta un acta firmada por la persona denunciante y se le entrega copia de inmediato. La investigación debe concluir en 30 días hábiles (lunes a viernes) y remitirse con sus conclusiones a la Inspección del Trabajo, que tiene 30 días para pronunciarse. Recibido el informe o pronunciamiento, tienes 15 días para aplicar las medidas o sanciones.
De 1 a 60 UTM por infracción según el tamaño de la empresa, y son acumulables: una fiscalización que encuentra varias infracciones suma una multa por cada una. Además, una investigación mal llevada puede alimentar una demanda de tutela de derechos fundamentales, que cuesta bastante más que cualquier multa.
Sí, la ley lo permite: puedes investigar internamente o remitir el caso a la Inspección. El problema práctico: la DT demora en promedio 69 días hábiles en pronunciarse (datos 2024-2025), y mientras tanto el conflicto sigue vivo dentro de tu empresa. Una investigación interna bien hecha suele ser más rápida y controlada.
Sí. Si la denuncia es verbal, quien la recibe debe levantar un acta, hacerla firmar por la persona denunciante y entregarle copia. Desde ahí corren los mismos plazos. Y ojo: el trabajador también puede denunciar directamente ante la Dirección del Trabajo, sin pasar por la empresa.
Un expediente de acoso contiene datos sensibles. Desde el 1 de diciembre de 2026, con la Ley 21.719 plenamente vigente, tratarlos mal expone a multas de hasta 20.000 UTM, y las brechas deben notificarse a la Agencia en 72 horas. Por eso nuestros expedientes se manejan con confidencialidad y acceso restringido desde el día uno.
Hoy es fácil evitar multas laborales.
Crea la cuenta de tu empresa y en una tarde tienes el canal publicado, la nómina cargada y la primera capacitación en marcha. 30 días gratis, sin tarjeta.